4月18日下昼，中国吉祥东谈主寿保障股份有限公司青岛分公司副总司理薛军作客青岛新闻网"民生在线"网谈直播室，围绕"科技—让工作更方便"主题与网民在线交流。网民参与东谈主数9387东谈主次勾引 处男，发帖15个，薛军副总司理现场一谈恢复完结。更多资讯请登录青岛新闻网作念关联查询。

中国吉祥东谈主寿青岛分公司副总司理薛军（一转左一）与网友交流 （照相 陈通）

视频：中国吉祥东谈主寿青岛分公司副总司理薛军访谈

开场语：

尊敬的主合手东谈主、诸位网友，大家好！绝顶抖擞有契机再次来到民生在线栏目与广泛网友就吉祥东谈主寿的工作进行疏导交流，并听取大家的宗旨。最初，我代表中国吉祥东谈主寿保障股份有限公司青岛分公司对诸位网友一直以来予以我司的关心和补助示意诚意的感谢！2018年吉祥东谈主寿青岛分公司完结了总保费收入165.97亿元，其中青岛地区59.12亿元。2018年公司除了连接袭取“死守合约、为您寻找理赔的原理”的管当事者见，还期骗“闪赔”工作，让客户体验“足不窥户，掌上闪付”的工作，18年全年共赔付理赔款11.1亿元，其中青岛地区统统赔付3.37亿元，为4万余岛城客户送去了保障保障。中国吉祥一直奋力于于成为国际逾越的科技型个东谈主金融生涯工作提供商，坚合手科技赋能金融，金融工作生涯的理念，吉祥东谈主寿借助东谈主工智能合手续立异工作模式，在业内率先推出“聪惠客服”，通过生物识别、大数据、而已视频、AI科技等本事完结“在线一次性业务办理”，给客户带来“足不窥户、安全可靠、高效方便”的极致工作体验，目下宇宙业务量已打破4000万余次，青岛地区业务量已达40万余次。2019年，吉祥东谈主寿将袭取集团“金融+科技”、“金融+生态”政策，积极拥抱科技，期骗科技赋能金融主业，期骗科技改善客户工作体验，借助科技，让工作更方便。

今天，咱们就“科技，让工作更方便”的主题与广泛网民一又友进行互动交流。迎接大家提议贵重宗旨。

在线问答：

网友:保障买多了会不会重迭？我有个一又友父亲早逝，他很系念我方的健康问题。买了好多份保障，不啻纸质保障，就连支付宝中的电子在线保障他也买。这么确凿有有很大用处吗？

薛军:亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心！保障类险种不存在买多重迭的问题，医疗类险种在赔付时会与实际支拨的医疗用度关联联，报销额度也所以实际的医疗支拨为限的。具体情况您不错琢磨保障专科东谈主士！谢谢！

网友:丈夫突发腹黑病圆寂，我该拿什么材料央求理赔？

薛军:亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心！

最初对您亲东谈主的离世深表诟谇，请您节哀顺变。被保障东谈主灾难因疾病身死，提交疾病身死保障金理赔央求时，需准备的身死贵寓有病院出具的死一火会诊书勾引 处男，户籍部门出具的户籍刊出解说，火葬解说；身死保障金的央求东谈主是身死受益东谈主，身死受益东谈主的贵寓包括受益东谈主本东谈主的身份解说和受益东谈主与投、被保障东谈主的关系解说贵寓。具体情况您不错拨打95511进行琢磨，也可向您身边的代理东谈主进行了解。

谢谢，珍摄体格！

网友:身死理赔需要准备什么材料？

身死理赔需要准备什么材料？我丈夫是受益东谈主，dingxiangwuyue但是他在外洋回不来，我能否看成代理东谈主理理大略领取，又需要哪些材料。

薛军:

亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心：

被保障东谈主灾难身死，在央求理赔时除了要有身死者的身死贵寓（病院的死一火会诊书，户籍部门的户籍刊出解说，火葬解说），还要有受益东谈主的贵寓。而身死受益东谈主法定与指定所提交的贵寓也不相似。您所说起的，您丈夫是受益东谈主，若是是指定，您不错看成代理东谈主代为央求，但要有您丈夫出具的授权奉求书，赔款也要转到受益东谈主本东谈主的银行账户中。若是受益东谈主是法定，还需要一谈受益东谈主斡旋奉求授权方可代理。具体情况，您可拨打95511进行琢磨，也可运筹帷幄您身边的代理东谈主进行了解。

谢谢

网友:您好，当今保障公司数目不少，客户选拔吉祥东谈主寿的话会享受那些工作？吉祥东谈主寿的上风有哪些？

薛军:亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心。

说到吉祥东谈主寿的工作特质，“聪惠客服”和“闪”赔不错说是有代表性的。“聪惠客服”，是通过生物识别、大数据、而已视频等本事完结“在线一次性业务办理”，不错让您完结足不窥户的工作体验。“闪赔”工作，让同样完结了“足不窥户，掌上闪付”的快捷理赔工作。

这些工作特质的体验需要您在您的手机端下载一个吉祥东谈主寿金管家APP，这个APP里有许多的好体验哟，还不错挣红包，公司的客户还不错“在线和医师免费问诊、健康琢磨”等，还不错在线参与各式行动游戏。谢谢

网友:保障公司关于报案东谈主有轨则吗？只可投保东谈主本东谈主报案吗？

薛军:亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心：

被保障东谈主发生保障事故，报案东谈主不错是投保东谈主、被保障东谈主、受益东谈主及保障代理东谈主，也不错是与投、被保障东谈主、受益东谈主有支属关系的其他东谈主。但报案时要确保事故信息信得过，明晰，还要留存报案东谈主的运筹帷幄款式。

谢谢

网友:讨教重疾险齐需要准备哪些材料？我只知谈需要会诊解评话和病例。

薛军:亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心：

若是发生重疾保障遭殃，请一定要在确诊后第一时期拨打95511报案。需要准备的贵寓主要有门诊病历，确诊重疾的病理讲解、查抄讲解大略出院纪录等贵寓。阐发所患疾病的不同，贵寓也不尽相似，具体您可拨打95511进行琢磨，也可运筹帷幄您身边的代理东谈主进行了解。

谢谢

网友:老公37岁自营，咱们我方投的社会三险。我思给他再买一份生意保障。有哪些险种相比恰当？

薛军:亲爱的网友您好，感谢您对吉祥东谈主寿的关心！

看的出，您是一个爱家又有遭殃心的好妻子。若是需要纯东谈主身保障的有吉祥福、福满分、鑫利、鑫盛、百万任我行等险种。若是说是要提供医疗保障的有e生保，也不错在吉祥福、福满分等险种上进行附加医疗类险种等，具体不错阐发您自己的保障需求琢磨95511大略您身边的吉祥东谈主寿保障代理东谈主进行选购。谢谢！